В «Личном кабинете» покупателей «Милы» устранили важную неточность

Изменение произошло в разделе «Персональная информация», где теперь появилось разделение долгов и переплат строго по договорам. 

Ранее все долги складывались в общую сумму. Проблема возникала при погашении общей задолженности одним платежом. В силу особенностей бухгалтерского учета возможности разнести сумму одной платежки на несколько договоров невозможно, поэтому вся оплата попадала на баланс одного основного договора, где тут же фиксировалась переплата, а долг по второму накапливался. Последнее обычно происходило с оплатой услуг склада ответхранения. 

«Нам эта ситуация очень не нравилась, да и покупатели детской обуви оптом были не в восторге. Возрастала антилояльность по отношению к ответхранению. Решением стало налаживание выгрузки и разделение статистики оплат по договорам. Задачу оперативно решил руководитель по внедрению 1С Владимир Доценко, затем разработчики «ElitMaster» подточили интерфейс и обновленная система заработала как часы», - рассказала менеджер «Мила» - обувь оптом» Мила Бекк.