13.05.2009 00:00:00
Компания «Мила» - оптовый поставщик обуви в Уральский Федеральный округ помогает своим клиентам решить проблемы с недобросовестными транспортными компаниями.
Как рассказал управляющий компании «Мила» Александр Бородин, покупатели стали испытывать сложности при получении товара. Самые распространенные жалобы – хищения, недостачи. Чаще всего страдают от этого заказчики, не владеющие технологией приемки товара. Впоследствии они даже не могут предъявить претензии перевозчику.
Но оказалось, проблемы с возмещением убытков возникают даже тогда, когда факт недостачи официально зафиксирован при приемке. Транспортная компания просто не реагирует на требования и претензии получателей.
Компания «Мила» добровольно взялась помочь клиентам, оказавшимся в такой неприятной ситуации. Все их претензии собираются и с этими документами работают юристы компании. Руководство «Милы» выразило готовность, если потребуется, довести дело до суда. Однако юрист Светлана Оборовских заверила, что проблемы будут решены в досудебном порядке. Очевидно, тактика воздействия на недобросовестного перевозчика была выбрана правильно. Один из пострадавших получателей груза рассказал, что представители транспортной компании связались с ним и гарантировали возмещение убытков.
